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miradlo-Techie

Scheffe!

Zu den Zeiten, als ich bis zu 14 Mitarbeitende hatte, da war allen, die länger als die Probezeit da waren, klar, dass ich Scheffe bin. Scheffe? Ja, die bei uns genutzte weibliche Form von Chef, direkt ins Alemannische umgesetzt, inklusive der Schreibweise, heißt Scheffe. Der Bewerber Manche Herren schossen sich bei mir bereits im Bewerbungsgespräch…

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Tipps

Digitale Ausfuhr – Mwst aus D in die Schweiz

Die uralte, immer wieder neu diskutierte Geschichte der Bagatellgrenze war über viele Jahre das Hauptthema. So hatte zunächst Digitalisierung eines Ausfuhrscheins keinen Platz. Bagatellgrenze für die Mehrwertsteuerrückerstattung  Immer mal wieder wurde die Bagatellgrenze für die Mehrwertsteuerrückerstattung diskutiert. Der Zoll forderte es immer wieder, weil der Aufwand fürs Stempeln um die Ausfuhr zu bestätigen hoch sei.…

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Tipps

Ihr Paket wurde über Ihren Briefkasten ausgeliefert

Kürzlich bekam ich mehrfach die Info: Guten Tag Ute, Ihr Paket wurde über Ihren Briefkasten ausgeliefert. Sendungsinfo Onlineversand Nun, ausgeliefert und womöglich korrekt, pünktlich und schadensfrei geliefert, darüber freue ich mich ja. Aber warum darf mein Paket nicht in die Paketbox unterm Briefkasten? Ich ging also nachsehen, und stellte fest, alles gut, nur die Formulierung…

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Tipps

Internetbriefmarke klingt einfach, ist aber schwer

Wir hatten immer mal wieder etwas zu versenden, weil Kunden darum baten. Da unsere Kunden überwiegend aus der Schweiz kamen, sollte auch manchmal etwas in die Schweiz gesendet werden.Integriert war bei uns ein DHL-Paketshop, mit dem deutschlandweit Pakete versendet werden könnten.Wir selbst hatten Paketmarken für den Versand in die EU für Pakete bis 5 kg…

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Tipps

DPD-Zusteller hat keine Lust

Versand, Versanddienstleister wie DPD, Pakete, Lieferungen, Paketshops all dass haben wir teils selbst betrieben, und zumindest in sehr großem Umfang gehandhabt. Zeitweise bearbeiteten wir täglich mehr als 200 Pakete mit Annahme und Ausgabe an Kunden. Paketzustellung hat Höhen und Tiefen Bei vielem bin ich daher etwas lockerer, weil ich weiß wie es den Zustellern geht.…

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miradlo-Geschichte

…2023-er Pläne werden 24-er – Jahresrückblick

2023 begann mit Silvester im Schwarzwald, weil ich lange Zeit in 2022 kaum noch im Hegau sein konnte, da laufen nicht mehr ging. Mitte Januar wurde endlich geklärt, dass es ein Beckenbruch ist, damit konnte die Behandlung beginnen. Inzwischen weiß ich, dass es tatsächlich wie angekündigt statt weniger Wochen ein Jahr wurde, bis es wieder…

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Randnotizen

Wunderfitzige Kunden

miradlo gibt es seit 2004, anfangs war es ein kleiner Laden in einer Ladenzeile. Dort gab es zunächst diverses Kunsthandwerk, und bald begannen die ersten Aktivitäten im Web. In den folgenden Jahren war der Laden vor allem ein Büro, miradlo bildete aus. Praktikanten, Azubis, Diplomanden, Bacheloranden, und ähnliches was mit der Informatik, aus der wir…

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Randnotizen

Du bist es wert. Wie zeigt sich das im Alltag?

Manchmal grinse ich in mich hinein und denke, ja, stell dir vor, man darf auch mal nett sein. Für mich gehören solche Momente zu den wertschätzenden Gesten des Alltags. Oft sind es Kleinigkeiten, die zeigen, du bist es wert. Sei es jemanden zuerst fahren lassen, weil die eigene Vorfahrt möglich aber gerade nicht hilfreich ist.…

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Tipps

DHL mag Paket nicht zustellen

Wieder einmal Spaß oder eher Ärger mit DHL. Dieses Mal konnte zweimal nicht zugestellt werden und bei Rückfragen kam, es sei nicht so adressiert, dass ich berechtigt sei eine Auskunft zu bekommen. Ich habe einige Erfahrung mit Paketen, Versanddepot, Lieferadresse mit diversen Zustelldiensten. Darüber hinaus habe ich einen DHL-Paketshop inklusive der Ausgabe von Nachbarschaftspaketen betrieben.…