Einbruch mal wieder – Schaden – aber es war nichts zu holen

Einbruch - Aufnahme Schaden Balkontür, Pakete usw durch Polizei und Spurensicherung - miradlo-Versanddepot Konstanz

Wir hatten den mittlerweile dritten Einbruch in unsere Räume.  2007 beim ersten Einbruch waren wir noch nicht geübt und es gab einen Weg, der nicht optimal gesichert war. Auch nutzen wir unseren Tresor noch nicht in der Form wie seither. Daher konnten die Diebe damals tatsächlich Rechner im Wert von über 2000 € erbeuten.

Ja, da ist ein Loch und ja ich hab es gesehen! - Einbruch miradlo 2010 - miradlo Konstanz2010 nutzten die Einbrecher einen schweren Stein von einer Baustelle in der Nähe und schlugen das Schaufenster ein. Damals war es noch ein einfach verglastes Fenster aus den 50-ern. Allerdings erbeuteten die Einbrecher eher ideele Werte, alte Rechner, die im Schaufenster ausgestellt werden. Einiges ging vor allem kaputt, u.a. ein sehr schöner, selbst gebauten Rechner und eben das Schaufenster.  Für die Einbrecher war es sicher keine relevante Beute, aber der Schaden belief sich erneut auf an die 3000 €. „Einbruch mal wieder – Schaden – aber es war nichts zu holen“ weiterlesen

Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer

viele Pakete im miradlo-Versanddepot, der Lieferadresse Konstanz

Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer!“ Den Satz hören wir oft, meist in vorwurfsvollem Ton. Einige Kunden hier aus der Umgebung meinen, dass wir Lieferadressen-Kunden besser behandeln und dass das unfair sei.

Lieferadressenkunden bei miradlo

viele Pakete im miradlo-Versanddepot, der Lieferadresse Konstanz - nachtsJa, es gibt Unterschiede, wie wir mit unseren Lieferadressenkunden und den DHL-Kunden umgehen. Allerdings liegt es nicht an der Nationalität unserer Kunden. „Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer“ weiterlesen

Ausgabe von Paketen nicht zum Ankunftszeitpunkt

Einer von mehreren DHL-Zustellern täglich, mit Paketen - miradlo-Versanddepot Konstanz

Sobald die Zusteller die Pakete bringen markiert DHL diese als bei uns angekommen. Wir nehmen die Pakete entgegen, lagern diese ein und vermerken welches Paket wir haben.
Wir haben in dieser Zeit nicht nur die DHL-Pakete einzulagern, wir haben noch unseren Haupt-Geschäftsbereich und auch der Kundenverkehr läuft in dieser Zeit.
Wir bieten trotzdem die Abholung innerhalb weniger Stunden nach Eingang der Pakete.
Was wir nicht leisten können, ist Pakete ab dem Moment auszugeben, in dem sie laut der DHL-Sendungsverfolgung eintreffen. „Ausgabe von Paketen nicht zum Ankunftszeitpunkt“ weiterlesen

Feiertage, Betriebsschließungstage Weihnachten – Neujahr 2018 – 2019

Öffnungszeiten, Feiertage, Betriebsschließung von Weihnachten 2018 bis zum 12.1.2019 - miradlo Versanddepot Konstanz

Wie jedes Jahr, haben wir an den Feiertagen in Baden-Württemberg geschlossen. Zusätzlich kommen wieder die Betriebsschließungstage nach den Feiertagen, also unser „Ersatzmontag“.
Und auch wie jedes Jahr, am Tag unserer Weihnachtsfeier, die wie immer erst im neuen Jahr stattfindet, schließen wir um 17 Uhr.

Öffnungszeiten, Feiertage, Betriebsschließung von Weihnachten 2018 bis zum 12.1.2019 - miradlo Versanddepot KonstanzDie Feiertage Ende 2018 bis Anfang 2019 in Baden-Württemberg, die für unsere Öffnungszeiten relevant sind, sind:
Weihnachten, Silvester, Neujahr und unsere Betriebsschließungstage, unsere Öffnungszeiten bis 12. Januar 2019. „Feiertage, Betriebsschließungstage Weihnachten – Neujahr 2018 – 2019“ weiterlesen

Angebot im DHL-Paketshop – Paketshop, Postfiliale, Post, DHL

miradlo-Versanddepot, die Lieferadresse mit DHL-Paketshop in Konstanz

DHL-Paketshop-Standortsuche mit recht wenigen Infos zum Angebot eines Paketshops - miradlo-Versanddepot KonstanzWir sind in erster Linie eine Lieferadresse für Kunden, die Pakete zu uns senden und diese dann bei uns abholen.
Zusätzlich haben wir einen DHL-Paketshop, in unseren Räumen. Ein Paketshop bietet einiges aus dem Angebot von DHL und der Post, aber ein Paketshop ist keine Postfiliale:

  • Annahme bereits frankierter Päckchen und Pakete sowie von Retouren
  • Verkauf von Marken für Päckchen und Pakete (innerhalb Deutschlands)
  • Verkauf von Briefmarken für Postkarten, Standard-, Kompakt- und Großbriefe sowie von Einschreibenmarken

„Angebot im DHL-Paketshop – Paketshop, Postfiliale, Post, DHL“ weiterlesen

Kopflos oder körperlos, mehr Köpfe als Kunden

...nur ein Kopf... Kopflos? Körperlos? Kunden und ihre Päckli - miradlo Versanddepot

...nur ein Kopf... Kopflos? Körperlos? Kunden und ihre Päckli - miradlo VersanddepotUnsere Kunden bestellen die unterschiedlichsten Artikel, wir berichteten ja schon über eine Kinderrutsche und über Sanitärobjekte. Viele unserer Kunden packen ihre Bestellung bei uns aus und lassen die Verpackung hier, daher bekommen wir immer mal wieder mit, was bestellt wurde.

Ein Highlight sind Köpfe, unser Kunde, der Chefblogger hat’s mit Köpfen. Er bekam hier einen Frisierkopf und er ließ sich gern für unser Blog fotografieren. „Kopflos oder körperlos, mehr Köpfe als Kunden“ weiterlesen

miradlo anrufen wegen eines Pakets

Festnetz oder mobil - Telefone im miradlo-Versanddepot Konstanz

Wir sind in erster Linie eine Lieferadresse für registrierte Kunden. Bei unseren miradlo-Kunden kennen wir alle an uns verschickten Sendungen. Wir haben von unseren registrierten Kunden auch meist mehrere Kontaktdaten.

Ruft jemand unserer miradlo-Kunden an, dann wissen wir fast immer genau mit wem wir gerade sprechen. Selbstverständlich können wir dann auch Fragen zu Paketen telefonisch beantworten, denn wir wissen, dass wir die Auskunft an genau diese Person geben. „miradlo anrufen wegen eines Pakets“ weiterlesen

Paket ist bei miradlo Karl, miradlo Luise – Datenschutz

Sendungsverfolgung zeigt miradlo und Namen der annehmenden Person, DHL, ans miradlo-Versanddepot

Wir bekommen für unsere Lieferadresse und für unseren DHL-Paketshop täglich viele Pakete, wöchentlich sind das mehrere hundert Sendungen.

Datenschutz

Datenschutz ist dieses Jahr ein großes Thema, da die DSGVO eu-weit seit Mai 2018 am Ende der Schonfrist gültig geworden ist. Das bis in geltende Bundesdatenschutzgesetz wurde trotz ähnlicher Regelungen jahrelang weit weniger beachtet. Wir haben schon immer auf einige Punkte des Datenschutzes für unsere Mitarbeiter geachtet, nicht wegen gesetzlicher Regelungen sondern vor allem um unsere Mitarbeiter zu schützen. „Paket ist bei miradlo Karl, miradlo Luise – Datenschutz“ weiterlesen

Namen auf Paketen und Briefkästen – oder anonymisiert – Abholung im Paketshop

Briefkastenanlagen, Klingelschilder mit und ohne Namen... - miradlo Versanddepot Konstanz

Am 12.10.2018 stand im Spiegel, ein Bericht, dass in Wien auf Grund der DSGVO Klingelschilder ausgetauscht werden, gegen anonymisierte Versionen.

Die DSGVO: „Diese Verordnung enthält Vorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten.“  Welche Datenverarbeitung bei den Klingelschildern stattfindet, die dazu führt, dass die Klingelschilder ausgetauscht werden, ist schwer nachvollziehbar. Aber wie auch immer, es soll wohl so.

Was für Klingelschilder gilt,  muss dann wohl auch für die Briefkästen gelten. „Namen auf Paketen und Briefkästen – oder anonymisiert – Abholung im Paketshop“ weiterlesen

miradlo und soziale Netzwerke und DSGVO

miradlo ist seit heute zurück auf Facebook - miradlo-Versanddepot-

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterscheidet sich in einigen Teilen vom bis Mai 2018 gültigen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).  Es hat sich nicht alles geändert und vieles was jetzt kritisiert wird, ist nicht neu, wurde nur beim deutschen Gesetz nicht beachtet.

Wir haben unsere Datenschutzerklärung nach DSGVO für die Anpassungen ab Mai 2018 damals aktualisiert.

Für die meisten sozialen Netzwerke, wie z.B. twitter änderte sich nicht sehr viel waren wir dort auch durchgehend aktiv. Anders bei Facebook, weswegen wir unsere Facebookseite für einige Monate deaktiviert hatten. „miradlo und soziale Netzwerke und DSGVO“ weiterlesen