Je nach Jahreszeit öffnen wir noch im Dunkeln, bei Sonnenaufgang oder wenn es bereits hell ist. Aber immer öffnen wir um dieselbe Uhrzeit. Wenn wir schließen ist es immer dunkel. Manchmal scheint der Mond in Sichtweite zum Schaufenster. Abhängig von der Jahreszeit ist es schon seit Stunden Nacht oder gerade erst dunkel geworden. Wir schließen…
Hermes hat Sendunginfos für Kunden, die online über ihre Sendung informiert werden wollen. Vor einiger Zeit bekamen wir an einem Tag die Anfrage zweier Kunden, warum wir nicht da gewesen wären. Wir haben umfangreiche Öffnungszeiten, es ist daher nicht möglich, dass einer der üblichen Zustelldienste uns nicht antrifft. Doch an dem Tag kam gar kein…
An gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg haben wir jeweils geschlossen. Auf unserer Webseite stehen immer die genauen Termine: Aktuelles: https://www.miradlo.de/#aktuelles Wir informieren auch in unseren Sendungsbenachrichtigungen unsere Kunden immer frühzeitig über spezielle Öffnungszeiten. Wir weisen auch an unserer Ladentür schon im Vorfeld auf solche Tage hin. Die Erfahrung zeigt uns, dass es trotzdem immer wieder zu…
Uns ist ein Licht aufgegangen, nach 13 Jahren hatten sich einige Neonröhren in unserer Schildbeleuchtung verabschiedet. miradlo selbst schien noch hell, doch unser www.miradlo.de blieb dunkel. Bei so vielen Stunden Öffnungszeiten ist es durchaus vernünftig so wenig wie möglich Energie zu verbrauchen. Im Sommer ist unsere Schildbeleuchtung ja nur abends spät noch an, das sind…
Unsere Öffnungszeiten stehen auf unserer Webseite und unter Aktuelles weisen wir immer auf den nächstfolgenden Tag mit speziellen Ausnahmen hin. Wir passen auch bei Feiertagen unsere Öffnungszeiten nicht an. An Feiertagen haben wir geschlossen, ebenso sonntags. Fallen die Feiertage so, dass sie an Tage anschließen, an denen wir geschlossen haben, dann ist eben länger geschlossen.…
Wir kommunizieren mit unseren Kunden viel auch per Mail und Whatsapp. Manches ist automatisiert, anderes in direktem Kontakt. Normalerweise steht unter unseren Nachrichten trotzdem nicht mehr als: miradlo-Versanddepot-Team Warum schreibt ihr nicht, wer gerade schreibt? Manchmal werden wir gefragt, warum wir nicht mit Namen unterschreiben. Es gibt dafür mehrere Gründe: Manche Kunden wollen immer nur…
An bundesweiten Feiertagen hat miradlo zu. Dasselbe gilt für Feiertage in Baden-Württemberg, miradlo hat dann zu. Wir haben diesbezüglich auch nicht die Wahl, es sind gesetzliche Regelungen, die an Feiertagen auch das Ladenschlussgesetz regeln. An sich ist das ja einigermaßen üblich und wenig Besonderes, allerdings trifft es dieses Jahr sowohl im Oktober, wie auch im…
An den Osterfeiertagen in Baden-Württemberg, also Karfreitag und Ostermontag (seit September 2017 haben wir montags sowieso geschlossen) haben auch wir geschlossen. An den Tagen davor, dazwischen und danach, wie am Ostersamstag haben wir, wie gewohnt geöffnet: Öffnungszeiten
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Päckle aller Art – ein Badezimmer?!
Als Versanddepot erreichen uns natürlich Sendungen aller Art, vieles wissen wir nicht, weil die Sendungen neutral verpackt sind und manche Kunden ihre Pakete ohne sie zu öffnen mitnehmen. Da unsere Kunden die Verpackung bei uns lassen dürfen, bekommen wir manchmal auch bei äußerlich neutral verpackten Päckli mit, was enthalten ist.