Einbruch mal wieder – Schaden – aber es war nichts zu holen

Einbruch - Aufnahme Schaden Balkontür, Pakete usw durch Polizei und Spurensicherung - miradlo-Versanddepot Konstanz

Wir hatten den mittlerweile dritten Einbruch in unsere Räume.  2007 beim ersten Einbruch waren wir noch nicht geübt und es gab einen Weg, der nicht optimal gesichert war. Auch nutzen wir unseren Tresor noch nicht in der Form wie seither. Daher konnten die Diebe damals tatsächlich Rechner im Wert von über 2000 € erbeuten.

Ja, da ist ein Loch und ja ich hab es gesehen! - Einbruch miradlo 2010 - miradlo Konstanz2010 nutzten die Einbrecher einen schweren Stein von einer Baustelle in der Nähe und schlugen das Schaufenster ein. Damals war es noch ein einfach verglastes Fenster aus den 50-ern. Allerdings erbeuteten die Einbrecher eher ideele Werte, alte Rechner, die im Schaufenster ausgestellt werden. Einiges ging vor allem kaputt, u.a. ein sehr schöner, selbst gebauten Rechner und eben das Schaufenster.  Für die Einbrecher war es sicher keine relevante Beute, aber der Schaden belief sich erneut auf an die 3000 €. „Einbruch mal wieder – Schaden – aber es war nichts zu holen“ weiterlesen

Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer

viele Pakete im miradlo-Versanddepot, der Lieferadresse Konstanz

Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer!“ Den Satz hören wir oft, meist in vorwurfsvollem Ton. Einige Kunden hier aus der Umgebung meinen, dass wir Lieferadressen-Kunden besser behandeln und dass das unfair sei.

Lieferadressenkunden bei miradlo

viele Pakete im miradlo-Versanddepot, der Lieferadresse Konstanz - nachtsJa, es gibt Unterschiede, wie wir mit unseren Lieferadressenkunden und den DHL-Kunden umgehen. Allerdings liegt es nicht an der Nationalität unserer Kunden. „Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer“ weiterlesen

Paketausgabe ist uncool und bürokratisch

Paketabholung mit DHL-Abholkarte, bitte Ausweis mitbringen - miradlo Versanddepot Konstanz

Wir betreiben ja zu unserer Lieferadresse auch einen DHL-Paketshop und geben daher Pakete an Kunden aus, die benachrichtigt wurden, dass ihre Pakete bei uns sind. Hierfür müssen wir überprüfen, ob die Person, die abholen möchte berechtigt ist, das Paket zu bekommen. Wir haben schon mal geschrieben, dass eine Abholung nur möglich ist, wenn die Person sich passend ausweist.

Uncoole und bürokratische Paketausgabe

Paketabholung mit DHL-Abholkarte, bitte Ausweis mitbringen - miradlo Versanddepot KonstanzIn unserem Alltag herrscht bei einigen Kunden schon Verwunderung, dass

  • sie einen Ausweis oder ähnliches benötigen
  • sie nicht automatisch für alle Familienmitglieder Pakete abholen dürfen
  • persönlich bekannt bei einem Mitarbeiter nicht bedeutet, dass sie ihr Paket bei allen anderen Mitarbeitern auch ohne Ausweis bekommen

„Paketausgabe ist uncool und bürokratisch“ weiterlesen

Beschwerden über die Post und über DHL in einem Paketshop

Bei uns kommen viele "gelbe Autos" täglich, es ist nicht "der Zusteller, der gerade das eine Paket bringt - DHL-Paketshop Konstanz

Wir machen was mit Paketen. Und ja wir machen nur was mit Paketen. Wir sind vor allem eine Lieferadresse für registrierte miradlo-Kunden und wir betreiben einen DHL-Paketshop.
Der Satz:
Ich möchte mein Paket abholen.
ist zwar für Kunden logisch, für uns jedoch eher amüsant, denn wir machen nichts anderes, wir geben vor allem und in erster Linie Pakete aus. Wir nehmen außerdem Pakete an und haben ein kleines Sortiment rundum Pakete, wie Briefmarken und Packsets. Falls ein Kunde nicht mit einem Paket in der Hand kommt, dann möchte die Person in 99,9% aller Fälle ein Paket abholen.

DHL-Kunden sagen:

„Mein Paket ist nicht da“
„Der Zusteller hat nicht geklingelt“
„Ich will mein Paket, das gelbe Auto war grad da “
„Der Ablageort wurde nicht beachtet“
„Die Sendungsverfolgung sagt, mein Paket ist seit 10 Minuten bei euch“
„Ich will mein Paket, der hat es gerade gebracht“
„Warum macht die Post zu? Das geht doch nicht.“
„Bei DPD (Hermes, GLS, UPS…) ist das aber anders“
„Bei amazon steht aber“
„Ihr seid die Post“
„Was wird denn mit der Post in der Moltkestraße?“
„Ihr habt kein Recht mein Paket zu haben“
„Ihr seid unfähig, inkompetent“
„Ihr seid toll und ihr habt die besten Öffnungszeiten“
„Warum kommt mein Paket zu euch?“
„Es wäre toll, wenn mein Paket immer zu euch kommt“
„Wenn meine Pakete hierher kommen, bestelle ich nie wieder, ihr seid zu weit weg“
„Das Paket muss nochmal zugestellt werden, die Post stellt immer zweimal zu.“ „Beschwerden über die Post und über DHL in einem Paketshop“ weiterlesen

Seenachtsfest Konstanz auch 2018 wird abends die Innenstadt gesperrt

Seenachtsfest Konstanz - vom See aus betrachtet - Bodensee und Innenstadtsperrung - miradlo ab 18 Uhr geschlossen

Dieses Jahr wird das Seenachtsfest von einem neuen Ausrichter veranstaltet. Einiges könnte daher anders sein, insbesondere was das Programm tagsüber betrifft.

Am zweiten Augustsamstag wird es rund ums Seenachtsfest jedoch wie gewohnt auch schon tagsüber großen Besucherandrang in Konstanz geben. Unsere Räume in Petershausen sind nicht die Innenstadt, doch Ausläufer der vielen Besucher gibt es überall in der Stadt. Daher bietet es sich schon nachmittags an, entweder  das Seenachtsfest besuchen, Zuhause zu bleiben oder die Stadt zu verlassen.

„Seenachtsfest Konstanz auch 2018 wird abends die Innenstadt gesperrt“ weiterlesen

Fußball-WM in der Grenzregion Deutschland – Schweiz ::: Hopp Schwiiz

miradlo-Versanddepot Konstanz, Schaufenster mit Fußballdeko und Hopp-Schwiiz-Fahne

Fußball schauen ist für viele interessanter, wenn sie mit einer der spielenden Mannschaften mitfiebern. Fast alle Fußballfans drücken der Mannschaft ihres eigenen Landes die Daumen.  Bei einer WM bleiben noch viele Spiele ohne Beteiligung der eigenen Mannschaft, bei denen man aus verschiedensten Gründen einem der beiden Beteiligten den Erfolg wünscht.

„Fußball-WM in der Grenzregion Deutschland – Schweiz ::: Hopp Schwiiz“ weiterlesen

Baustelle vorm miradlo-Versanddepot in Konstanz von März bis Mai 2018

Alternative Anfahrtswege zu miradlo in Konstanz während der Baustelle Wollmatinger Straße von März bis Mai 2018

Baustelle und Beeinträchtigungen vorm miradlo Versanddepot Konstanz im Bild erklärtSeit einigen Monaten werden in der Wollmatinger Straße bereits Kanalarbeiten durchgeführt. Bislang war die Baustelle etwa zwischen unserem Versanddepot und dem Zähringer Platz und führte zu wenigen Behinderungen.

Leider wird sich das kommende Woche ändern. Die Baustelle wandert direkt vor unseren Laden. Da an dieser Stelle die Bushaltestelle ist, mit erhöhtem Bordstein und gegenüber die Zufahrtsstraße zum Penny, die gesperrt wird, ist es aus Platzgründen dann nötig, dass die Straße nur noch einspurig befahren wird.

„Baustelle vorm miradlo-Versanddepot in Konstanz von März bis Mai 2018“ weiterlesen

Unsere Kaffeekassenvernichtungsfeier 2018

Ausblick vom Viva Sky - Kaffeekassenvernichtungsfeier - Weihnachtsfeier - miradlo Versanddepot

Wie jedes Jahr findet unsere Weihnachtsfeier nicht vor Weihnachten statt, sondern erst im Januar des folgenden Jahres. Dieses Jahr fand die Weihnachtsfeier, zur Vernichtung des eingenommenen Kaffeekassengeldes, am 13. Januar 2018 statt.

Gestartet sind wir dieses Jahr mit einem kleinen Apéro im Hotel Viva Sky und haben dort die wunderschöne Aussicht über die Altstadt in Konstanz Apero im Viva Sky - Kaffeekassenvernichtungsfeier - Weihnachtsfeier - miradlo Versanddepotgenossen.

Anschließend kehrten wir, wie jedes Jahr, im Globetrotter ein. Die große Cocktailkarte ließ mal wieder keine Wünsche offen und so wurde jeder unserer Mitarbeiter und deren Begleitung fündig, egal ob mit oder ohne Alkohol. Auch bei der gut sortierten Speisekarte konnte jeder sein Wunschgericht finden.

Dieses Jahr gab es noch eine kleine Überraschung für unsere liebe Chefin Ute Hauth:
Blumen - Kaffeekassenvernichtungsfeier - Weihnachtsfeier - miradlo VersanddepotUnsere Mitarbeiter überreichten ihr mit Blumenstrauß und „Ute-Kalender“ einen Gutschein für eine Altstadtführung in Konstanz. Nicht einfach so, denn unser Team wollte einmal „Danke“ sagen, für alles, was unsere Chefin die letzten Jahre für uns getan hat. Bei Ihr fanden unsere Mitarbeiter immer ein offenes Ohr, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit und wurde einmal konstruktive Kritik benötigt, hat man auch diese bekommen.

Vielen Dank!

Ausblick vom Viva Sky - Kaffeekassenvernichtungsfeier - Weihnachtsfeier - miradlo VersanddepotWir haben wieder einmal viel zusammen gelacht und hatten tolle Gesprächsthemen. Es ist immer wieder nett, wenn zumindest ein Teil des Teams an einem Tisch zusammen kommt.
Leider konnte eine Mitarbeiterin wegen Krankheit nicht teilnehmen.

Einen kleinen Einblick über den Abend gibt es auf den Fotos.