Wir sind auf den Hund gekommen. In unserem Fall in der scherzhaften Bedeutung für Hundehalter. Schon lange im Team und auch immer mal im Laden, ist Astra, die Hündin einer unserer Mitarbeiterinnen. Neu hinzugekommen im November ist Richie.
Schlagwort: miradlo
miradlo ist heutzutage die IT, also das mit der Informatik. Hier im Blog gibt es jedoch auch noch einige Beiträge zum miradlo-Versanddepot welches bis 2020 gab.
„Eure Lieferadresse ist ja nur für Schweizer!“ Den Satz hören wir oft, meist in vorwurfsvollem Ton. Einige Kunden hier aus der Umgebung meinen, dass wir Lieferadressen-Kunden besser behandeln und dass das unfair sei. Das miradlo-Versanddepot gab es von 2015 bis 2020 als Adresse rundum Pakete für Kunden. Dieser Artikel bezieht noch auf dieses Angebot einer…
Sobald die Zusteller die Pakete bringen markiert DHL diese als bei uns angekommen. Wir nehmen die Pakete entgegen, lagern diese ein und vermerken welches Paket wir haben. Wir haben in dieser Zeit nicht nur die DHL-Pakete einzulagern, wir haben noch unseren Haupt-Geschäftsbereich und auch der Kundenverkehr läuft in dieser Zeit. Wir bieten trotzdem die Abholung…
Wie jedes Jahr, haben wir an den Feiertagen in Baden-Württemberg geschlossen. Zusätzlich kommen wieder die Betriebsschließungstage nach den Feiertagen, also unser „Ersatzmontag“. Und auch wie jedes Jahr, am Tag unserer Weihnachtsfeier, die wie immer erst im neuen Jahr stattfindet, schließen wir um 17 Uhr. Die Feiertage Ende 2018 bis Anfang 2019 in Baden-Württemberg, die für…
Wir hatten viele, bei uns registrierte Kunden bei unserer Lieferadresse, solange diese aktiv war. Die Mehrheit unseren Kunden kamen aus der Schweiz. Immer mal wieder bekamen wir von unseren Kunden Trinkgeld für unsere Kaffeekasse. Manche gaben Trinkgeld und zusätzlich etwas zu Naschen. Andere nutzten eins von beidem. Über schweizer Schokolade freute sich unser Team immer.
Wir sind in erster Linie eine Lieferadresse für registrierte Kunden. Bei unseren miradlo-Kunden kennen wir alle an uns verschickten Sendungen. Wir haben von unseren registrierten Kunden auch meist mehrere Kontaktdaten. Ruft jemand unserer miradlo-Kunden an, dann wissen wir fast immer genau mit wem wir gerade sprechen. Selbstverständlich können wir dann auch Fragen zu Paketen telefonisch…
Wir bekommen für unsere Lieferadresse und für unseren DHL-Paketshop täglich viele Pakete, wöchentlich sind das mehrere hundert Sendungen. Datenschutz Datenschutz ist dieses Jahr ein großes Thema, da die DSGVO eu-weit seit Mai 2018 am Ende der Schonfrist gültig geworden ist. Das bis in geltende Bundesdatenschutzgesetz wurde trotz ähnlicher Regelungen jahrelang weit weniger beachtet. Wir haben…
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterscheidet sich in einigen Teilen vom bis Mai 2018 gültigen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Es hat sich nicht alles geändert und vieles was jetzt kritisiert wird, ist nicht neu, wurde nur beim deutschen Gesetz nicht beachtet. Wir haben unsere Datenschutzerklärung nach DSGVO für die Anpassungen ab Mai 2018 damals aktualisiert. Für die meisten sozialen…
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Paketausgabe ist uncool und bürokratisch
Wir betreiben ja zu unserer Lieferadresse auch einen DHL-Paketshop und geben daher Pakete an Kunden aus, die benachrichtigt wurden, dass ihre Pakete bei uns sind. Hierfür müssen wir überprüfen, ob die Person, die abholen möchte berechtigt ist, das Paket zu bekommen. Wir haben schon mal geschrieben, dass eine Abholung nur möglich ist, wenn die Person sich…